O programa que garante viagens gratuitas no transporte público do Distrito Federal aos domingos e feriados já contabiliza 49,6 milhões de acessos desde que entrou em vigor, em março de 2025. A iniciativa mudou a dinâmica de circulação na capital e contribuiu para um aumento superior a 70% na utilização dos ônibus e do metrô nos dias em que a gratuidade é oferecida.
O benefício vale para toda a rede de transporte coletivo do DF. A isenção da tarifa contempla ônibus, BRT, micro-ônibus, Zebrinha e metrô, alcançando linhas urbanas e rurais em todas as regiões administrativas. Não há limite de viagens nem restrição de trajetos durante os dias de funcionamento do programa.
Para embarcar, o passageiro não precisa fazer cadastro. Quem possui cartão Mobilidade, vale-transporte ou cartões bancários de débito e crédito deve apenas aproximá-los do validador para liberar a catraca. O procedimento serve apenas para registrar o acesso ao sistema e não gera cobrança.
Já os usuários que não possuem cartão também têm direito à gratuidade. Nesses casos, a entrada é autorizada pelo cobrador diretamente na catraca. Como não há cobrança de tarifa, também não é necessário realizar integração entre os diferentes modais para continuar a viagem.
Segundo o Governo do Distrito Federal, os quase 50 milhões de registros representam o número de validações realizadas no sistema. Como um mesmo usuário pode embarcar diversas vezes ao longo do dia, o total de acessos não corresponde ao número de pessoas atendidas.
A ampliação do uso do transporte coletivo indica que a medida facilitou o deslocamento da população, principalmente nos dias destinados ao lazer, à convivência familiar e ao acesso a serviços públicos e atividades culturais. Com a retirada do custo da passagem, moradores de diferentes regiões passaram a utilizar com mais frequência a rede de transporte aos domingos e feriados.
Em situações de falhas no atendimento ou de outros problemas durante as viagens, os passageiros podem registrar reclamações, sugestões ou denúncias na Ouvidoria do Distrito Federal. O atendimento é realizado pelo portal Participa DF ou pelo telefone 162. Para que a ocorrência seja apurada, é necessário informar a linha utilizada, o local e o horário do fato.
